FAQS

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¿Con qué materiales se fabrican sus productos?

Utilizamos Canvas 100% algodón y papel fotográfico artístico satinado.

¿Es seguro comprar?

¡Sí! 100% seguro.

Gracias a nuestro certificado SSL, garantizamos una compra segura, por cualquiera de nuestros diferentes métodos de pago.

¿Que formas de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y debito, VISA, MASTERCARD y AMEX.

Además ofrecemos pagos mediante Paypal y Mercado pagos.

¿Cual es el costo del envío?

Todos nuestros envios son totalmente gratis a cualquier parte de México.

¿Cuanto tiempo tarda el envío?

El envío tiene una duración de 5 a 7 días hábiles.

¿Tienen cambios o devoluciones?

Unicamente por cuestiones de garantía.

¿Tienen garantia de entrega?

Si, garantizamos la entrega y calidad en todos nuestros productos.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Únicamente en casos especiales, favor de enviar correo a thecanvasscoiety@gmail.com para revisar tu solicitud.

¿Como puedo contactarlos si tengo un problema?

Ve a nuestra sección de contacto y por cualquier medio puedes ponerte en contacto con nosotros.

Si tienes mas dudas no olvides visitar nuestros términos y condiciones.

¿Puedo personalizar mi cuadro?

¡Si! Mándanos un WhatsApp a +52 333 472 6546 con la idea que tienes en mente y nosotros nos encargamos del resto. No tiene ningún costo extra.

En los sets, ¿El precio es por todo el set? ¿Las medidas por set son por cada cuadro?

Si, en los productos de la tienda que sean sets, el precio es por todos los cuadros incluidos (pueden ser 2, 3 o 4 cuadros por set).

Las medidas son por cada cuadro.

¿Tienes más dudas?